Rieber | Technologieführer im professionellen Küchenmarkt | Made in Germany seit 1925 | familiengeführt
Rieber ist ein Unternehmen mit langer Geschichte, was den Anspruch an ein Thema mit disruptivem Potenzial wie Künstliche Intelligenz (KI) erhöht. Neue Technologie von außen aufgesetzt zu bekommen, hätte wenig mit der eigenen Kultur und Pioniergeist zu tun gehabt. Die Geschäftsführung wollte KI dem Unternehmen nicht überstülpen, sondern aus der Belegschaft heraus wachsen lassen. Doch dafür fehlte noch ein geeignetes Format, das echte und relevante Beteiligung ermöglicht – über reine Schulungen und Tool-Insel-Lösungen hinaus.
Statt eine fertige KI-Strategie von außen zu liefern, haben wir gemeinsam mit der Geschäftsführung von Rieber ein internes KI-Squad aufgebaut und die Verantwortung für dessen Erfolg mitgetragen.
Zunächst haben wir gemeinsam mit der Geschäftsführung eine unternehmensweite Kampagne konzipiert: Mitarbeitende aus allen Bereichen konnten sich für eine dreimonatige Mitarbeit im KI Squad bewerben und Führungskräfte zusätzlich gezielt Talente aus ihren Teams nominieren.. Die große Resonanz erlaubte eine gezielte Auswahl motivierter Talente aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen, vom Vertrieb bis zur Produktion.
Das entstandene Team haben wir über die gesamte Laufzeit eng begleitet: Jede Woche stand dem Squad ein festes Zeitkontingent zur Verfügung, um gemeinsam mit uns KI-Anwendungsfälle für Rieber zu identifizieren, bewerten und auszuarbeiten – von der ersten Sichtbarkeit einer Idee bis zur prototypreifen Umsetzung. So entstand aus acht Themenclustern ein Portfolio von über 90 KI-Anwendungsfällen. Parallel dazu haben wir die Teammitglieder kontinuierlich im Umgang mit KI geschult – Wissensaufbau und Use-Case-Entwicklung liefen also Hand in Hand. Am Ende der rund drei Monate wurde eine Auswahl von fünf ausgearbeiteten Use Cases mit echtem Business-Impact-Potenzial der Geschäftsführung präsentiert.
Das Besondere an diesem Vorgehen: Wir haben nicht von außen analysiert und Empfehlungen abgegeben, sondern die Fähigkeiten zur KI-Anwendung direkt im Unternehmen aufgebaut – getragen von den Mitarbeitenden selbst, begleitet und befähigt durch uns.
Innerhalb von rund drei Monaten ist bei Rieber ein handfester Startpunkt für das Thema KI entstanden. Aus acht Themenclustern hat das Squad gemeinsam mit uns ein Portfolio von über 90 KI-Anwendungsfällen im Unternehmen erarbeitet und fünf davon bis zum validierten Prototypen entwickelt. Der Geschäftsführung vorgestellt , dienen sie heute als Grundlage für die weitere KI-Roadmap. Gleichzeitig wurden die beteiligten Mitarbeitenden gezielt im Umgang mit KI-Tools und -Methoden geschult und dadurch spürbar sicherer gemacht.
Mindestens ebenso wichtig wie die konkreten Ergebnisse: Im Unternehmen ist spürbare Motivation für das Thema KI entstanden. Die Mitarbeitenden des Squads sind heute Multiplikatoren und Cluster Champions– befähigt, KI-Themen eigenständig weiterzutragen und im Unternehmen zu verankern.
„Besonders wichtig war für mich dabei der Ansatz: KI wird bei uns gemeinsam mit den Mitarbeitern entwickelt. Statt Top Down gilt Bottom Up. Heute wurden die Ergebnisse vorgestellt. Für mich ein ganz besonderer Tag!
Er hat unter Beweis gestellt, welches Potenzial in unserem Unternehmen steckt.“
Max Maier, CEO & Familienunternehmer Rieber